Hur Vetzoo gjorde ett utskick till deltagande, data och insikt
Publicerad 6 september 2026
Hur Vetzoo gjorde ett utskick till deltagande, data och insikt
Vetzoo skickade ett segmenterat nyhetsbrev till cirka 80 000 mottagare och lät trafiken landa i ett quiz i Challero. Resultatet blev inte bara trafik utan aktivt deltagande, kontaktbara uppgifter och en tydlig insikt om hur målgruppen uppfattar sortimentet.
/ INTRO
Vetzoo ville göra ett utskick mer engagerande och samtidigt mer användbart. I stället för att bara mäta klick lät de mottagarna landa i ett quiz byggt i Challero.
Det skapade ett tydligt nästa steg efter utskicket: deltagarna engagerade sig, lämnade uppgifter och gav samtidigt Vetzoo en konkret signal om hur varumärket och sortimentet uppfattas.
/ UTMANINGEN
Hur får man mer värde ur ett utskick?
Ett vanligt utskick kan skapa öppningar och klick, men säger mindre om vem som faktiskt engagerar sig. Genom att använda ett quiz kunde Vetzoo göra trafiken mer värdefull genom att skapa ett aktivt deltagande.
Det gjorde kampanjen mer mätbar och gav ett tydligare underlag för uppföljning.
“En av frågorna i quizet visade att fler än väntat uppfattade Vetzoo som främst hund och katt. Det blev en tydlig signal om hur vår positionering uppfattas.”
Casper, Customer Retention Manager
Därför fungerade upplägget
- Vetzoo använde sin egen kanal och sitt eget utskick som startpunkt
- Quizet gav mottagaren en tydlig anledning att delta
- Deltagandet skapade mer värdefull data än ett vanligt klick
- Frågorna gav Vetzoo en konkret insikt om hur sortimentet uppfattas
- Caset visar hur egen distribution kan bli både mer engagerande och mer mätbar
Vad quizet ledde till
En fråga gav mer än ett svar
Den kanske viktigaste lärdomen från kampanjen kom från själva quizet. En av frågorna handlade om vilka djur Vetzoo har produkter för. Där såg teamet att fler deltagare än väntat svarade fel. Det pekade på något viktigt: målgruppen uppfattade inte hela bredden i sortimentet lika tydligt som Vetzoo själva gör. Det gjorde tävlingen värdefull på två nivåer. Dels skapade den deltagande och kontaktbar data. Dels gav den Vetzoo en konkret datapunkt att använda i sitt fortsatta arbete med positionering och kommunikation.
- Tävlingen visade inte bara vilka som deltog
- Den visade också hur varumärket uppfattas
- Det gav ett underlag för framtida kommunikation
Vad Vetzoo fick ut av upplägget
Utskicket ledde inte bara till klick utan till ett faktiskt nästa steg där mottagaren deltog
Quizet gav Vetzoo uppgifter från personer som visade intresse genom att faktiskt delta
En enkel kunskapsfråga gav en tydlig signal om hur sortimentet uppfattas av målgruppen
