/ OM CHALLERO

Challero föddes ur insikten att tävlingar ofta slutar precis när värdet börjar

Efter många år nära e-handel, kundanskaffning och kampanjer såg vi samma mönster om och om igen. Företag skapade tävlingar som människor ville delta i, men mycket av värdet försvann när deltagandet inte gick att följa upp på ett bra sätt.

Det handlade sällan om att tävlingarna saknade engagemang. Problemet var att engagemanget ofta fastnade i fel kanal, i manuella listor eller i kampanjer som var svåra att använda när tävlingen var över.

Där började Challero. Vi ville bygga en plattform som hjälper företag att ta hand om intresset som redan finns och göra det till kunddata, samtycken och relationer som går att använda vidare.

Se hur Challero fungerar Se case

Illustration som visar hur trafik och deltagande kan bli kontakter, samtycken och uppföljning i ett återkommande flöde.

/ MÖJLIGHETEN VI SÅG

Företagens tävlingar skapade ofta högt engagemang, men kunde bli mycket mer användbara

Företag hade redan hittat något som fungerade. Tävlingar fick människor att stanna upp, svara, klicka, kommentera och lämna ifrån sig uppgifter på ett sätt som många andra kampanjformat har svårt att få till.

Men i många upplägg stannade värdet i själva tävlingen. Deltagare, svar, samtycken och intresse hamnade ofta i manuella flöden, separata listor eller kanaler där det blev svårt att använda resultatet vidare.

Det var möjligheten vi såg. Tävlingarna behövde en motor som fångade upp deltagandet, gjorde datan användbar och kopplade intresset till kontakter, samtycken, erbjudanden och möjlighet till uppföljning genom exempelvis nyhetsbrev, medlemskap och automationer.

/ CONTEST MARKETING

Det som redan engagerar kan också bygga kunddata

Tävlingar fungerar eftersom de bygger på något mänskligt. Chansen att vinna, nyfikenheten inför utfallet och det lekfulla momentet gör att människor stannar upp och agerar på ett annat sätt än när de möter ett vanligt budskap.

Det är därför företag har använt tävlingar i decennier. I butik, i sociala medier, i nyhetsbrev, på sajter och i kampanjer. Formatet är redan bevisat genom att människor deltar, svarar på frågor och visar intresse.

Contest Marketing handlar om att ta vara på den kraften mer strukturerat. Tävlingen kan bli ett återkommande sätt att fånga upp trafik, skapa deltagande, växa kontaktdatabasen och ge företaget kontakter, svar och samtycken som går att använda i fortsatt marknadsföring.

Vi valde att döpa den motorn till Challero.

Illustration som visar Contest Marketing som ett återkommande flöde mellan exponering, deltagande, samtycken och kunddata.

Fredrik och Jens arbetar tillsammans med Challero vid ett bord med datorer och arbetsmaterial.

/ TEAMET BAKOM

Byggt av människor som kan kundanskaffning från insidan

Challero byggs av ett team med erfarenhet från e-handel, kundanskaffning, referral, onsite engagement, CRM, produktutveckling och försäljning. Vi har sett hur mycket tid och pengar företag lägger på att skapa trafik, men också hur lätt värdet försvinner när intresset inte fångas upp ordentligt.

Vi bygger Challero som ett bolag där produkt, kund och affär sitter nära varandra. Den som jobbar med oss ska förstå varför något byggs, hur det används och vilken effekt det får hos kunden.

Vi tror på små team, tydligt ansvar och hög standard utan onödiga lager mellan idé och genomförande. Challero ska vara en plats för människor som vill bygga, testa, lyssna, förbättra och se marknadsföring bli konkret nog att mäta.

/ VAD VI BYGGER

Infrastrukturen bakom modern Contest Marketing

För oss handlar infrastrukturen om att göra tävlingen användbar från första klicket till uppföljningen efteråt. Företaget ska kunna publicera den där trafiken redan finns, fånga upp deltagare medan intresset är färskt och samla kontakter, svar och samtycken i ett flöde som går att arbeta vidare med.

Det kan börja med ett quiz, ett memory, en bildtävling eller en motivering, men värdet ligger i helheten. När flödet hänger ihop kan tävlingen bära mer än engagemang för stunden och bli en återkommande del av hur företaget bygger kontaktdatabas, driver erbjudanden och följer upp intresse.

Det är den infrastrukturen vi bygger.

01

Tävling som ingång

Tävlingen ger människor en tydlig anledning att stanna upp, delta och lämna uppgifter som företaget kan använda.

02

Kunddata med samtycke

När deltagaren går vidare i flödet kan företaget samla kontakter, svar och färska samtycken i samma moment.

03

Erbjudanden och uppföljning

Tacksteget kan leda vidare till rabattkoder, köp, bokningar, medlemskap, nyhetsbrev, social följning eller appnedladdning.

/ MÄNNISKAN BAKOM KLICKET

Chansen att vinna gör intresse till handling

En tävling gör något som andra kampanjformat har svårt att göra. Den ber inte bara människor att titta, den ger dem en anledning att delta.

Chansen att vinna, nyfikenheten inför utfallet och det lekfulla momentet gör att människor stannar upp, svarar och lämnar uppgifter frivilligt. Det är ett annat beteende än passiv exponering.

För företaget blir deltagandet en signal. Personen har visat intresse, gjort ett val och gått in i ett flöde där kontakten kan följas upp genom samtycke, nyhetsbrev, erbjudanden, medlemskap eller automationer.

/ FRÅN TRAFIK TILL TILLGÅNG

Det som börjar med deltagande kan bli en tillgång för fortsatt marknadsföring

Contest Marketing blir starkt när tävlingen inte behandlas som ett isolerat kampanjmoment. När flödet hänger ihop kan varje deltagande skapa mer än ett ögonblick av engagemang.

Trafiken kan bli kontakter. Kontakter kan få färska samtycken. Svar kan bli insikter. Tacksteget kan kopplas till erbjudanden, medlemskap, nyhetsbrev, appnedladdningar eller andra aktiviteter som företaget vill driva.

För oss är det här kärnan i Challero. Vi bygger inte för att företag ska göra enstaka tävlingar lite enklare, utan för att tävlingar ska kunna bli en återkommande motor i marknadsföringen.

Illustration som visar hur trafik från flera kanaler kan bli deltagande, kunddata, erbjudanden och uppföljning med Challero.

/ DET VI TROR PÅ

Värdefull trafik ska tas om hand

Vi tror att företag redan har mer värde i sin trafik än de ofta får ut, och att tävlingen kan bli ett sätt att fånga upp det värdet innan det försvinner.

Trafik ska tas om hand

När företag lyckas få människor att komma nära behöver det finnas ett tydligt skäl att agera.

Deltagande är en starkare signal

Den som svarar, väljer och tävlar visar mer än den som bara ser en kampanj passera.

Data ska gå att använda

Kontakter, samtycken och svar ska kunna användas i nyhetsbrev, CRM, erbjudanden och automationer.

/ VISIONEN

Vi bygger för en framtid där fler företag äger relationen till sin målgrupp

Vi tror att fler företag kommer vilja äga mer av relationen till sin målgrupp. Trafiken blir dyrare, plattformarna förändras och kontakten med kunden blir för viktig för att lämnas åt tillfälliga klick och engagemang som försvinner i någon annans kanal.

Därför bygger vi Challero som en motor för återkommande Contest Marketing. Företag ska kunna använda tävlingar för att fånga upp trafik, skapa deltagande, växa kontaktdatabasen och samla samtycken som går att använda i nyhetsbrev, CRM, erbjudanden, medlemskap och automationer.

Vår ambition är att Challero ska bli motorn bakom det arbetssättet. En plattform som gör tävlingar enkla att skapa, roliga att delta i och tillräckligt strukturerade för att bli en återkommande del av hur företag växer med egen data.

/ LÄS VIDARE

Vill ni få mer värde ur trafiken ni redan har?

Med Challero kan ni bygga tävlingsflöden som fångar upp trafik, växer kontaktdatabasen och leder deltagare vidare till erbjudanden, nyhetsbrev, medlemskap, automationer eller köp.

Starta gratis Kontakta oss