/ LEADSGENERERING

    Leadsgenerering genom aktivt deltagande

    Med Challero skapar ni tävlingar som ger människor en tydlig anledning att delta. Deltagandet kan göra trafik och räckvidd till kontakter, samtycken och kunddata som ni kan bygga vidare på i egna system.

    Challero-tävling visad i en mobiltelefon.

    / GRUNDEN

    Vad är leadsgenerering?

    Digital leadsgenerering handlar om att skapa leads, alltså nya kontakter som företaget kan följa upp. Det kan börja med att någon fyller i ett formulär, anmäler sig till ett nyhetsbrev, laddar ner innehåll eller deltar i en kampanj.

    Med Challero börjar kontakten med ett aktivt deltagande. Personen går in i en tävling och svarar, väljer, motiverar eller bidrar med innehåll. I samma flöde kan ni samla kontaktuppgifter och relevanta samtycken tillsammans med signaler från deltagandet.

    Vilka uppgifter ni samlar beror på vad ni vill få ut av kampanjen och hur ni planerar att arbeta vidare med deltagarna efteråt.

    1. 1Trafik
    2. 2Deltagande
    3. 3Kontakt
    4. 4Uppföljning

    / TRAFIKEN

    Fånga mer av trafiken ni redan skapar

    Företag skapar redan trafik och räckvidd genom sociala medier, annonser, nyhetsbrev, sök och den egna sajten. Utmaningen är att få fler av de mötena att bli något som går att arbeta vidare med.

    En tävling skapar ytterligare en ingång till kunddatabasen. Den ger människor en anledning att gå från att se eller klicka till att delta och lämna relevanta uppgifter.

    01

    Sociala medier

    Sociala medier skapar räckvidd, aktivitet och engagemang. Med Challero kan tävlingen leda deltagaren vidare till en miljö där kontaktuppgifter, samtycken och signaler kan samlas.

    02

    Köpt trafik

    Annonser kan snabbt driva trafik till en kampanj. Challero ger trafiken en interaktiv destination där besökaren kan delta och lämna uppgifter.

    03

    Den egna sajten

    Besökare som redan finns på sajten kan möta en inbäddad tävling eller en tydlig väg in till kampanjen. Det skapar ytterligare en möjlighet att göra befintlig trafik till nya kontakter.

    04

    Nyhetsbrev och SMS

    Befintliga kontakter kan möta nya kampanjer genom nyhetsbrev och SMS och få en anledning att återvända, delta och ta nästa steg.

    Möjligheten ligger i att skapa fler ingångar till den egna kunddatabasen.

    / SÅ FUNKAR DET

    Så fungerar leadsgenerering med Challero

    Det är kärnan i Contest Marketing med Challero: att koppla ihop distribution, aktivt deltagande, kunddata och uppföljning i ett sammanhängande flöde.

    1. 01

      Nå målgruppen

      Distribuera tävlingen i de kanaler där målgruppen redan finns, till exempel sociala medier, nyhetsbrev, annonser, webbplatsen, SMS eller fysisk miljö.

    2. 02

      Skapa deltagande

      Quiz, memory, foto, video, motivering och kombinerade format ger människor en tydlig anledning att delta.

    3. 03

      Samla data

      I samband med deltagandet kan ni samla kontaktuppgifter, samtycken och signaler från tävlingen.

    4. 04

      Led vidare

      Efter deltagandet kan personen gå vidare till exempelvis ett erbjudande, en produkt, bokning, medlemskap eller en annan relevant handling. Kontakt- och samtyckesdata kan samtidigt föras vidare via stödda integrationer.

    / DELTAGANDET

    Ge människor en anledning att delta

    Ett formulär fungerar bra när personen redan har bestämt sig för att lämna sina uppgifter. En tävling kan skapa ytterligare en anledning att ta det steget.

    Med Challero deltar personen aktivt genom att exempelvis svara på frågor, hitta par, motivera ett svar eller bidra med en bild eller video. Deltagandet kan samtidigt ge företaget mer information än själva kontaktuppgiften.

    Formatet väljs utifrån vad ni vill att deltagaren ska göra och vad ni vill få ut av deltagandet.

    / DISTRIBUTION

    Generera leads i kanalerna ni redan använder

    Challero behöver ingen egen trafik för att fungera. Tävlingen kan distribueras där företaget redan möter sin målgrupp och kompletteras med köpt trafik när det behövs.

    • Sociala medier

      Använd organiska inlägg, stories och annonser för att driva människor vidare till tävlingen.

    • Nyhetsbrev och SMS

      Låt befintliga kontakter delta i nya kampanjer, återaktiveras eller möta ett nytt erbjudande.

    • Webbplatsen

      Länka till tävlingen från relevanta sidor eller bädda in den direkt på sajten för att skapa ytterligare en väg från besök till kontakt.

    • Annonser

      Driv köpt trafik till en interaktiv kampanj i stället för att låta varje klick sluta i ett traditionellt formulär eller på en generell landningssida.

    • Fysisk miljö

      Använd QR-koder i butik, på event, i förpackningar eller annat material där kunden redan möter varumärket.

    • Challero Play

      Play kan ge tävlingen ytterligare synlighet genom Challeros egen konsumentyta och fungerar som ett komplement till företagets distribution.

    Distributionen avgör hur många som får möjlighet att delta. Challero hjälper er att ta hand om värdet när de gör det.

    / KUNDDATA

    Ett deltagande kan ge mer än en e-postadress

    När någon deltar kan Challero samla olika typer av värde beroende på hur tävlingen är uppbyggd.

    Data

    Kontaktuppgifter, samtycken och prenumerationer som gör det möjligt att fortsätta kommunikationen när rätt samtycke finns.

    • Kontaktuppgifter
    • Samtycken
    • Prenumerationer

    Signaler

    Quizsvar, motiveringar, val, uppladdningar och beteenden i tävlingen kan ge en tydligare bild av deltagarens intresse och respons.

    • Svar
    • Val
    • Motiveringar
    • Beteenden

    Handlingar

    Efter tävlingen kan deltagaren ledas vidare till exempelvis ett erbjudande, en produkt, bokning, medlemskap eller annan relevant destination.

    • Erbjudande
    • Produkt
    • Bokning
    • Medlemskap

    Kontakt- och samtyckesdata kan föras vidare till stödda integrationer. Övriga signaler finns i Challero och vilka datapunkter som kan synkas beror på integrationens stöd.

    / INTEGRATIONER

    Låt kontakten leva vidare efter tävlingen

    Värdet i leadsgenereringen slutar inte när någon har deltagit. Kontakt- och samtyckesdata kan föras vidare till de system där företaget redan arbetar med sin marknadsföring och kundrelation.

    Challero har stöd för integrationer med bland annat Rule, Klaviyo, Voyado, HubSpot, Mailchimp och andra system. Vilken data som kan synkas beror på respektive integration.

    CRM och marketing automation

    För över kontakt- och samtyckesdata till system där kommunikationen kan fortsätta efter tävlingen.

    E-post och kundklubb

    Låt nya prenumeranter och kontakter bli en del av företagets befintliga flöden när rätt samtycke finns.

    Uppföljning

    Använd deltagandet som startpunkt för exempelvis erbjudanden, innehåll, produktvägar eller kommande kampanjer.

    Tävlingen skapar en ny ingång. Relationen utvecklas vidare i de system ni redan använder.

    / Fördjupa er

    Så använder du deltagardata i nästa kampanj

    Artikeln berättar om hur deltagardata från en tävling kan användas för CRM, retargeting och smartare annonsering i nästa kampanj.

    Mejlen som bygger förtroende när tävlingen är avslutad

    Så följer du upp deltagarna efter tävlingen med tydlig kommunikation om vinnare, nästa steg och mejl som bygger vidare på relationen.

    / RESULTAT

    Resultat i praktiken

    Olika företag använder Challero på olika sätt. Resultaten nedan kommer från kampanjer med olika målgrupper, distributionskanaler och upplägg.

    Tre Små Rum

    Tre Små Rum

    +82 %
    kunddatabastillväxt
    15 kr
    per ny kontakt
    5 %
    bokade nätter på erbjudandet

    En lokal kampanj som växte kunddatabasen och samtidigt skapade bokningar genom erbjudandet efter deltagandet.

    Vetzoo

    Vetzoo

    2 117
    starter
    1 397
    genomförda tävlingar
    771
    e-postadresser

    Kampanjen skapade både nya kontakter och signaler från deltagandet genom svaren i tävlingen.

    BGA

    BGA

    125+
    nya kontakter
    Egen trafik som kanal
    Inbäddad kampanj

    En tävling inbäddad på sajten gjorde befintlig trafik till nya kontakter utan att kampanjen behövde en separat extern distributionsyta.

    Samma motor kan användas på olika sätt beroende på målgrupp, kanal och vilket värde företaget vill skapa efter deltagandet.

    / EKONOMI

    Vad kostar ett lead?

    Kostnaden per lead påverkas av mer än själva kampanjkostnaden. Distribution, annonsbudget, vinst, kampanjens längd och hur många som deltar påverkar ekonomin.

    Det är därför mer relevant att räkna på hela upplägget än att jämföra en enskild kostnad per kontakt med ett generellt branschsnitt.

    Med Challeros kalkylator kan ni testa egna värden och se hur resultatet förändras när deltagande, kostnader och utfall ändras.

    Räkna på er kampanj

    / Fördjupa er

    Vad är egentligen ett lead värt som kommer ur en tävling?

    / FÖR FÖRETAG

    Leadsgenerering för företag ser olika ut

    Vad ett bra lead är beror på verksamheten. För vissa handlar det om en ny prenumerant. För andra om en bokning, en kontakt till sälj eller en person som har visat intresse för en viss produkt eller tjänst.

    Samma grundprincip gäller i alla tre: ge målgruppen en anledning att delta och fånga upp värdet av deltagandet.

    / LEADKVALITET

    Alla leads säger inte lika mycket

    En kontaktuppgift berättar vem personen är och hur företaget kan nå personen. Aktivt deltagande kan ge ytterligare sammanhang kring vad personen har svarat på, valt eller reagerat på i tävlingen.

    Begrepp som kalla, varma och heta leads används ofta för att beskriva hur nära en kontakt bedöms vara ett köp eller nästa steg. Challero sätter inte den bedömningen åt er.

    Det betyder inte att Challero automatiskt avgör om ett lead är kallt, varmt eller redo för ett säljsamtal. Bedömningen beror på kampanjen, de signaler företaget samlar och hur den fortsatta processen ser ut.

    Kontakt

    Namn, e-post, telefonnummer eller andra uppgifter som företaget väljer att samla.

    Deltagande

    Vad personen gjorde i tävlingen, exempelvis svar, val eller motivering.

    Nästa handling

    Om personen går vidare till exempelvis en produkt, ett erbjudande, en bokning eller ett medlemskap.

    Uppföljning

    Företaget kan använda informationen som underlag för fortsatt kommunikation och egen leadbedömning.

    Ju mer relevant sammanhang ni har kring kontakten, desto bättre underlag har ni för nästa steg.

    / SAMTYCKEN

    Leadsgenerering med tydliga samtycken

    När tävlingen används för att samla kontaktuppgifter behöver det vara tydligt vad deltagaren lämnar sina uppgifter till och vilken fortsatt kommunikation personen tackar ja till.

    I Challero kan samtycken byggas in i tävlingsflödet och kontakt- och samtyckesdata kan föras vidare via stödda integrationer.

    Företaget är personuppgiftsansvarigt för den data som samlas in i den egna tävlingen medan Challero behandlar kundens tävlingsdata som personuppgiftsbiträde.

    Det ska vara tydligt

    Vad deltagaren anmäler sig till och hur uppgifterna kommer att användas.

    Samla det ni behöver

    Be om de uppgifter som är relevanta för kampanjen och den planerade uppföljningen.

    För datan vidare

    Kontakt- och samtyckesdata kan synkas till stödda system när integrationen har stöd för det.

    Bra leadsgenerering börjar med en tydlig anledning att delta och fortsätter med ett lika tydligt samtycke.

    / FAQ

    Vanliga frågor om leadsgenerering

    Leadsgenerering är arbetet med att skapa nya kontakter som företaget kan följa upp. Det kan ske genom exempelvis formulär, innehåll, annonser, event eller interaktiva kampanjer. Med Challero börjar kontakten genom att personen aktivt deltar i en tävling.

    Tävlingen ger målgruppen en anledning att delta. I samband med deltagandet kan företaget samla kontaktuppgifter och relevanta samtycken. Tävlingen kan distribueras i företagets egna kanaler, genom annonser eller i fysisk miljö.

    Nej. Challero kan användas med trafik och räckvidd som företaget redan har genom exempelvis webbplats, nyhetsbrev, sociala medier, SMS eller fysisk miljö. Betald annonsering kan användas när ni vill öka räckvidden.

    Det kan bland annat vara kontaktuppgifter, samtycken, quizsvar, motiveringar, uppladdningar och beteenden i tävlingen. Vilken information som samlas beror på hur kampanjen är uppbyggd.

    Kontakt- och samtyckesdata kan föras vidare via stödda integrationer. Vilken data som kan synkas beror på respektive integration.

    Det beror bland annat på kampanjkostnad, distributionskostnad och hur många nya kontakter kampanjen skapar. I Challeros kalkylator kan ni använda egna värden för att räkna på kostnad per kontakt och andra utfall.

    Ja. B2B-företag kan använda tävlingar och interaktiva format för att skapa nya kontakter och samla signaler som kan användas i fortsatt marknadsföring och försäljning.

    Deltagaren ska få tydlig information om vilken behandling och kommunikation personen samtycker till. Företaget ansvarar för ändamålet och villkoren för sin datainsamling medan Challero fungerar som personuppgiftsbiträde för kundens tävlingsdata.

    / KOM IGÅNG

    Skapa er första kampanj

    Bygg en tävling, distribuera den där målgruppen finns och se vad deltagandet kan skapa i form av kontakter, samtycken och kunddata.