Hur Vetzoo gjorde ett nyhetsbrev till deltagande, data och insikt
Publicerad 6 september 2026
Hur Vetzoo gjorde ett nyhetsbrev till deltagande, data och insikt
Vetzoo skickade ett segmenterat nyhetsbrev till cirka 80 000 mottagare och lät trafiken landa i ett quiz i Challero. Där blev uppmärksamheten till aktivt deltagande, angivna e-postadresser och en tydlig signal om hur målgruppen uppfattar sortimentet.
/ INTRO
/ UTMANINGEN
Hur får man mer värde ur ett utskick?
“Vi märkte att ganska många svarade fel på frågan om vilka djur Vetzoo har produkter för. Det blev en tydlig signal om att vi har mer att jobba med i vår egen positionering.
”
Casper, Customer Retention Manager
/ UPPLÄGGET
Därför fungerade upplägget
- Vetzoo använde sin egen kanal och sitt eget utskick som startpunkt
- Quizet gav mottagaren en tydlig anledning att delta
- Deltagandet skapade mer värdefull data än ett vanligt klick
- Frågorna gav Vetzoo en konkret insikt om hur sortimentet uppfattas
- Caset visar hur egen distribution kan bli både mer engagerande och mer mätbar
Vad quizet ledde till
En fråga gav mer än ett svar
Den viktigaste lärdomen från kampanjen kom från själva quizet. En av frågorna handlade om vilka djur Vetzoo har produkter för. Där såg teamet att fler deltagare än väntat svarade fel. Det pekade på något viktigt: målgruppen uppfattade inte hela bredden i sortimentet lika tydligt som Vetzoo själva gör. Tävlingen skapade därför värde på två nivåer. Den gav Vetzoo kontaktbara deltagare och en konkret datapunkt att använda i arbetet med positionering och kommunikation.
- Tävlingen visade vilka som valde att delta
- Frågorna visade hur sortimentet uppfattas
- Svarsdatan gav Vetzoo underlag för fortsatt kommunikation
Vad Vetzoo fick ut av upplägget
Nyhetsbrevet ledde vidare till ett quiz där mottagaren svarade, deltog och tog nästa steg.
Quizet gav Vetzoo e-postadresser från personer som visade intresse genom sitt deltagande.
En kunskapsfråga visade hur målgruppen uppfattade bredden i Vetzoos sortiment.
