Låt tacksidan driva trafik och konvertering

Det är lätt att tro att tacksidan bara är ett avslutande steg där du i all välmening tackar deltagaren för att de tog sig tid att delta i din tävling.

Varför tacksidan driver konvertering

En bra tacksida, eller thank you page om man vill hålla det internationellt, är ofta den mest underskattade ytan i hela tävlingen. Det är en av få platser där deltagaren både har gjort jobbet och fortfarande har uppmärksamheten kvar. Därför är tacksidan ett av de enklaste ställena att driva trafik, spridning och konvertering med en tydlig CTA.

Det är också därför det är så lätt att slarva med den. Tacksidan kommer sist, det är mycket att få klart, och man landar i ett snabbt “tack för deltagandet, tävlingen avslutas den X”. Men tänker man ett varv till finns det en hel del psykologi att ta vara på här.

Tre mål med tacksidan och hur du väljer CTA

För att göra det enkelt kan du tänka att tacksidan nästan alltid har tre möjliga mål, och din CTA ska matcha vilket mål du väljer. Vill du driva konvertering leder du till en relevant produktsida eller kategori, gärna med en tidsbegränsad rabattkod kopplad till tävlingen. Vill du öka spridningen leder du till delning, till exempel “tipsa en vän” eller dela i sociala medier. Vill du bygga relationen leder du till nästa steg i kontakten, till exempel en guide, en topplista eller en sida som förklarar vad som händer nu, när vinnare utses och vad deltagaren kan förvänta sig.

Varför deltagaren är extra mottaglig här

När en deltagare når tacksidan har personen redan tagit flera steg som du annars brukar behöva betala för att få. De har sett tävlingen i ett nyhetsbrev, på din hemsida, i butik, i sociala medier eller via en annons, de har klickat in och valt att delta, de har gått igenom hela upplägget och spenderat tid med ditt varumärke, och de har lämnat sin kontaktinformation och sitt samtycke. Det betyder att du kan följa upp via nyhetsbrev, SMS eller CRM, men tacksidan är din första chans att använda det smart.

Deltagaren har också precis lagt tid och fokus och har fortfarande vinsttanken i huvudet. Det är ett läge där många är mer mottagliga för ett nästa steg än de är tio minuter senare när de redan har gått vidare.

Exempel som kan driva försäljning direkt

Ta ett konkret exempel. Du har en tävling där man kan vinna en köksmaskin, ett vinstvärde i spannet 2.000 till 8.000 kronor. Om du på tacksidan ger deltagarna 15% rabatt på just den maskinen, hur många skulle du kunna sälja medan intresset fortfarande är varmt?

Här ska du också mäta. Använd en spårbar länk med UTM-taggar på tacksidans CTA så ser du hur mycket trafik och försäljning som kom från tacksidan och inte bara från tävlingen i stort.

Mätning och spridning från tacksidan

Tacksidan kan också driva fler deltagare. Om du säger “dela tävlingen med en vän” kan du få in extra trafik utan att köpa den. Vill du ha spridning via deltagarnas egna konton kan du be dem dela tävlingen i sin story. Om du ger extra chans via delning, skriv tydligt hur det räknas och hur du verifierar det, annars får du deltagare som tror att de gjorde allt rätt utan att det syns, och då blir tacksidan en supportfråga istället för en konverteringsyta.

Sedan har vi det vanligaste misstaget. Att sätta tacksidans CTA till startsidan bara för att det är enkelt. Om du i stället skickar deltagaren till produkten eller kategorin de precis tävlade om, gärna med ett relevant erbjudande, så får du trafik med högre intent än genomsnittet. Du kan till och med lägga ett onsite-erbjudande på just den landningssidan för trafiken som kommer från tävlingen, så att du fångar upp den som inte köper direkt men ändå är intresserad.

En tacksida är inte en artig slutrad. Det är en konverteringsyta så slösa inte bort den på ett tack och ett datum.